Début juin, Sodexo Services Avantages et Récompenses annonçait avoir choisi Zuora, le fournisseur leader de plateforme de monétisation pour les entreprises à revenus récurrents, afin de faciliter le lancement de nouveaux produits et services pour ses clients. « Nous travaillons avec une base de clientèle très diversifiée, dont l’objectif est pourtant identique : fournir à leurs collaborateurs une meilleure qualité de vie au travail. Il était donc essentiel pour nous de leur garantir la réalisation de cette mission en leur allégeant la charge liée à la facturation des services proposés. Zuora était la solution idéale pour y parvenir et accélérer notre croissance », explique Viktoria Otero Del Val, SVP Strategy, Product et Customer Experience chez Sodexo Services Avantages et Récompenses.
La plateforme permet de rationaliser toutes les activités de facturation pour les clients, les commerçants et les consommateurs de la société, de la gestion de catalogue de produits aux intégrations financières, en passant par la gestion des abonnements, la gestion des contrats, le remboursement, la facturation partielle et le reporting.
Sodexo Services Avantages et Récompenses est alors équipé pour se développer rapidement et mieux entretenir ses relations directes, comme le souligne Romuald Méresse, le directeur général de Zuora France.
À noter que Sodexo Services Avantages et Récompenses comptabilise plus de 500 000 clients et 1,3 million de commerçants. Il offre ainsi ses services à 36 millions d’utilisateurs, gère plus de 250 offres dans 31 pays et prévoit de s’étendre à 10 pays supplémentaires dans le monde. N.G.
>À LIRE AUSSI…
Les dernières actualités du secteur
