Sodexo en France a été certifié ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001 et HQE Exploitation, pour l’ensemble des services exercés sur le site de Balard, par deux organismes publics indépendants LRQA et Certivéa.
La totalité des process et des 16 métiers délivrés est certifiée pour trois ans, avec un contrôle annuel renforçant la démarche dans laquelle les équipes Sodexo sont engagées.
« Cela suppose d’être en amélioration continue : une anomalie constatée fait l’objet d’une analyse pour trouver la solution et y remédier rapidement », explique Michel Perrin, Directeur Hygiène, Sécurité et Environnement Sodexo France.
Une certification aussi complète constitue une première pour un complexe de cette envergure. Elle met en évidence la rigueur et l’efficacité du pilotage des services de Sodexo ainsi que la qualité des prestations assurées par les équipes sur site.
Elle atteste également d’une excellente collaboration entre les trois membres du consortium Opale Défense (Sodexo, Bouygues Construction et Thalès). Cette quintuple certification intervient seulement quelques mois après l’inauguration de Balard et vient ainsi distinguer l’engagement des 480 collaborateurs de Sodexo sur site.
16 décembre 2016