Chantal Tanchon est responsable hébergement et économat à la maison de retraite Les Minimes à Bourg-de-Péage, dans la Drôme. Elle gère ses diverses missions grâce à son expérience sur le terrain. Elle se montre à l’écoute de l’équipe et des résidents et fait preuve d’un réel sens des relations humaines.
Chantal Tanchon possède un parcours atypique puisqu’avant de travailler à la maison de retraite Les Minimes, elle a exercé pendant vingt ans dans le commerce à Romans. En 2003, elle débute à la maison de retraite, comme agent de service en buanderie à mi-temps en CDD pendant un mois, puis elle obtient un CDI réparti entre un mi-temps en buanderie et un autre, en tant qu’animatrice. Elle devient ensuite animatrice à temps complet. Puis, comme elle n’aime pas la routine, elle a envie de découvrir un autre volet de l’activité de la maison de retraite. « Il y a trois ans, la création d’un poste de responsable d’hébergement a été pour moi une aubaine, d’autant plus que je m’étais déjà vu confier des missions dans ce domaine ». Depuis lors, elle gère une équipe d’une vingtaine d’agents de service hospitaliers. « Pour acquérir la confiance, je suis toujours à l’écoute et je fais preuve de bienveillance », insiste Chantal Tanchon, qui accorde beaucoup d’importance aux relations humaines au sein de cette maison de retraite à caractère familial.
En renfort auprès de l’équipe de